电话销售机器人靠谱吗

2024-05-13

1. 电话销售机器人靠谱吗

比较靠谱,销售电话机器人是客观的。
传统的电话销售模式存在成本高、管理难、招聘难、转化率低等问题。近年来,随着人工智能技术的兴起,电话销售行业也加入了人工智能的轨道。电话机器人是一种自动完成工作的机械装置。它不仅可以接受人类的命令,还可以运行预先编制好的程序,还可以按照人工智能技术制定的原理程序行动。它的任务是辅助或代替人类简单重复的工作。

电话销售机器人的优点
招聘和培训一名销售人员需要大量的成本和时间。工资、提成、社保、奖金、培训费、招聘费、场地费等。另一方面,好不容易培养了一个销售尖子,结果又离职了。对于企业而言,这是一个亟待解决的重要问题。
电话机器人就不一样了。企业只需要花电话机器人费和话费就可以复制多个顶级销量,也不用担心电话机器人离职的问题,为企业大大降低了成本。假设一个电话1分钟,销售一天工作8小时,最多只能接300个左右,包括一些无效电话。电话机器人采用一键多线并发,每天连续工作8小时,可以打1000个左右的电话。
人总是受到周围环境、身体状况、情绪的影响,导致电话沟通中存在主观情绪,无法始终保持热情的态度,以耐心的语气与电话客户交谈,从而影响沟通质量。然而,这种情况不会发生在电话销售电话机器人身上。电话机器人只要通电,就能始终保持激昂的语调、稳定的情绪和统一的状态,始终以规范的方式开展工作。

电话销售机器人靠谱吗

2. 电话销售机器人哪个好

电话销售机器人推荐北京络云可可科技有限公司,推荐理由诚信敬业,文明经营,并不断在创新中为顾客呈现全新的产品。

电话销售机器人的公司:北京络云可可科技有限公司、厦门移盟信息科技有限公司、上海热搜网络科技有限公司、苏州慧用云网络有限公司、云南启搜网络信息技术有限公司。

1、北京络云可可科技有限公司:范围包括技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务、技术转让;经济贸易咨询;电脑图文设计;计算机系统服务;应用软件服务(不含医用软件);软件开发;经济贸易咨询;教育咨询(不含出国留学咨询及中介服务);公共关系服务。

2、厦门移盟信息科技有限公司:范围包括工程和技术研究和试验发展;信息技术咨询服务;软件开发;动画、漫画设计、制作;数据处理和存储服务;数字内容服务;信息系统集成服务;互联网接入及相关服务(不含网吧);其他互联网服务(不含需经许可审批的项目)。



3、上海热搜网络科技有限公司:范围包括(网络、计算机、电子)科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务,电信业务,电子商务(不得从事金融业务),多媒体设计,平面设计,动漫设计,产品包装设计,电脑图文设计、制作,美术设计制作。



4、苏州慧用云网络有限公司:范围包括计算机网络信息技术咨询服务;计算机网络工程设计;研发、销售:计算机设备及配件、计算机软件、通讯设备、电子产品、电器、机械设备及配件、机电设备、仪器仪表;并提供上述产品的售后服务。



5、云南启搜网络信息技术有限公司:范围包括计算机网络信息技术的咨询及技术开发;网页的设计与策划;计算机软硬件的研发、应用及技术咨询、技术服务、技术转让;农业技术的研发、应用及技术咨询、技术服务、技术转让;计算机系统集成及综合布线。

3. 电销机器人话费怎么算?

按照①机器人年费+②话术制作费+③话术服务费+④拨号设备费+⑥通话资讯费+⑦座席使用费的组合收费方式收取。这只是通常情况,具体情况您需要咨询下相关厂商,比如容联、七陌等。普通的工作人员都是轮流上班和休息的,有些人因为长时间做同一种工作,难免会有或大或小的疲累感,时间一长,客户体验感就会变得很差。而电话机器人可以24小时不间断地工作,声音也会从始至终地吸引人,并不会出现疲劳等感觉。这样可以大大提高客户的体验感。有相关问题的可以咨询容联。北京容联易通信息技术有限公司(简称容联),国家高新技术企业,专业的智能通讯云服务商。容联总部位于北京,在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构。目前拥有员工超过1000人。拥有专利申请数十项、软著数百件,通过软件CMMI5认证。

电销机器人话费怎么算?

4. 电销智能机器人排行榜

电销智能机器人排行榜有布丁/pudding、能力风暴/abilix、阿尔法蛋、寒武纪智能、小鱼在家、优必选、爱乐优/CANBOT、Gowild、EVOLVER、哈奇智能。
1、布丁/pudding

2015年9月11日,北京。由Roobo投资并发行的家庭迷你机器人布丁pudding在北京召开媒体沟通会,该产品集生活服务、娱乐逗趣、安全监控等功能于一体,成为处于快节奏生活中的现代人的居家好伙伴。
2、能力风暴/abilix

上海未来伙伴机器人有限公司成立于1996年,是一家多核心多业务的高科技公司。拥有能力风暴教育机器人(ABILIX)、铱童家用机器人(YIRO)、进化力工业机器人(EVOX)三大机器人品牌。 公司名称上海未来伙伴机器人有限公司外文名称partnerX。
3、阿尔法蛋

阿尔法蛋品牌是安徽淘云科技股份有限公司旗下,专注于儿童人工智能的产品品牌。该品牌旗下拥有阿尔法蛋机器人、智能故事机、学习手表等系列产品。“阿尔法”是希腊字母的首字母,意喻事物的开端。而“蛋”,则是孕育生命的结晶,象征新事物强大的生命力。
4、寒武纪智能

深圳市骞武纪智能科技有限公司成立于2015年,是一家专注于提供教育硬件、内容、服务的国家高新技术企业,先后推出了儿童教育陪护机器人小武、STEAM教育机器人捍地、模块化商用服务机器人等多款产品,并于2018年发布了针对STEAM少儿编程教育编程小将品牌。
5、小鱼在家

专注于家庭智能硬件和基于家庭的产品与服务。2008年,打造了世界首款网页3D虚拟世界平台“游秀世界”。 秉承“为家而生”的理念,2014年再度创业,创立小鱼在家,开创了家庭智能陪伴机器人新品类,于2017年联合百度发布了分身鱼视频通话机器人。

6、优必选

优必选隶属于深圳市优必选科技有限公司,优必选成立于2012年,是一家集人工智能和人形机器人研发、平台软件开发运用及产品销售为一体的全球性高科技企业。
7、爱乐优/CANBOT

爱乐优家庭亲子机器人,是率先进入中国家庭的具备中文AI(人工智能)心智发育型亲子机器人,产品依托于中国科学院等国内外顶尖研发机构,由中美尖端科技联袂打造,定位于0-12婴幼童的启蒙教育。
8、Gowild

始于2013年,Gowild(狗尾草智能科技)由若干位连续创业者、全球AI专家及业界知名企业高管创办。Gowild专注于人工智能技术研究,并透过AI虚拟生命技术链接个人、家庭与社会,已成功打造基于GAVE技术的系列AI虚拟生命生态产品,如HE琥珀系列及公子小白等。
9、EVOLVER

青岛进化者小胖机器人科技有限公司(原北京进化者机器人科技有限公司),成立于2015年2月,是中国国家高科技企业。研发团队主要来自于“北航机器人研究所”,以及国内外机器人领域专家,研发人员百余人。2015年11月推出机器人“小胖”。
10、哈奇智能

哈奇智能作为北京小狗智能机器人技术有限公司旗下品牌,围绕智慧城市最后一公里痛点,结合自身技术创新和产品研发的优势,为国内企业客户量身打造从全屋智能到全区智能的定制化解决方案,持续推动家庭、社区、酒店、办公、商业、学校、医疗等空间的智慧化升级。
电销智能机器人核心优势
1、智能交互。云翌Al电话机器人采用最新语音识别引擎。与镇人对抚差别。服务体验更好。
2、语音识别。科大讯K语音识别(asr)准确率高达95%。
3、互动学习。采用HMM神经学算法能对领域不断优化,能不断自我学习,不断提高识别率。
4、监控管理。通过提供多维度的管理报表和对关键运营指标的可视化管理,帮助各层级管理人员了解服务运营情况,获取全面的运营管理决策支持。
5、数据挖掘。通过对录音文本转译和数字化特征展示,利用关联语义索引,构建业务主题并分类建模,可对业务主题进行深度钻取和挖掘。
6、交互分析。采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,抗噪性强,一问多回都能高度理解。

5. 智能电销机器人怎么选?

转载自百家号作者:群蜂AI
群蜂AI 2018-07-18
如今电销行业竞争越来越激烈,作为一家企业,有一个强大的电销团队也越来越重要。这就使得企业与企业的竞争之中,电销团队的实力对比愈发被人重视。
而如今出现了智能电销机器人,使得纯人工电销团队的能力与使用智能电销机器人电销团队的能力有了不同维度的竞争差异,显而易见,使用智能电销机器人的团队更具竞争力。这就使得越来越多的公司将参与到智能智能电销机器人的挑选。那么智能电销机器人怎么选呢?很简单,接下来,就由群峰AI为大家分享挑选智能电销机器人的六个方法!
方法一:要看智能电销机器人的接通率如何。
智能电销机器人和真人拨打的接通率是一样的,会受到线路、资源质量的影响。但是机器人拨打的每一通电话后都会在后台进行标记,分类明确,方便后续跟进。将未接通的电话整理分类,在一段时间后再次拨打,将号码资源充分利用。
方法二:要从拨打量和通话时长考察智能电销机器人的效果。
1)拨打量:一路智能电销机器人在单位时间内可以拨出800-1000通电话,比人工拨打量足足高了五倍。
2)通话时长:智能电销机器人的话术都经过话术研究员的精心设计,再由专业的录音师进行录制,话术精准,语音专业。且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响,拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。
方法三:要看智能电销机器人能否帮助企业过滤90%及以上的无效客户。
现阶段智能电销机器人还不能完全取代人工,而是协助人工坐席完成外呼工作中最重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户,从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题,机器人暂时无法代替人工坐席去完成,所以跟进、签约等工作将由人工坐席担任。
方法四:要看那些适用于智能电销机器人的行业里有没有标杆案例?
目前使用智能电销机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。
1)节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;
2)专业高效:机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司专业正规;
3)体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受优质服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。
方法五:要对智能电销机器人的价格进行考察,看是否物有所值
目前市场上智能电销机器人价格参差不齐,给消费者选购带来了不少困扰。然而,抛开智能而言,智能电销机器人产品对于普通用户最大的意义还是实用性。价格高,自然可以匹配与之相应的技术和服务,一分钱一分货在科技产品上体现的尤为明显,所以,选购智能电销机器人不要看价格高低,而要看是否物有所值。
方法六:明确智能电销机器人的优势所在
智能电销机器人主要包括五大优势,企业在进行购买的时候可以参照产品是否具有以下功能来进行购买。
1)超精准的识别率:智能自主研发语音识别引擎,对话准确率居全国最高。
2)超快速响应速度:从分析客户语句到自动响应速度,可以做到正常人类之间沟通水平。
3)独家定制话术:产品采用模块化软件架构,能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块,不会出现话术错乱。私人订制专属你的话术。
4)及时打断及转坐席支持:米卡迪智能电销机器人可以实现及时打断及转人工服务,让营销更精准、快速。
5)使用方便:运营平台开放形式,基于TTS技术可自主修改话术和录音,实时监控话术进度,可以做到无限次修改操作,进一步提升客户体验。
以上就是智能电销机器人选择的六个实用方法,祝你可以早日买到物超所值的智能电销机器人!请关注群蜂AI智能电销机器人,我们不仅提供物超所值的智能电销机器人,有任何关于电销机器人选购、使用的问题,欢迎大家前来咨询。

智能电销机器人怎么选?

6. 电话机器人多少钱?贵嘛?

我们从两个方面来看它:
与人工成本相比:由于电销人员的流动性很大,企业的人工成本不断增加。假设人工销售的基本工资是4000元,加上员工的保险、奖金和培训费用,一个月的人工销售成本至少是5000元,大约是每年6万。
首先,电话机器人没有离职问题。如果一家企业雇佣电话机器人一年,电话机器人将为该企业努力工作一年,并且可以续签合同。其次,电话机器人不需要保险、奖金或培训。
根据这一计算,一个电话机器人的成本将是每月1000元,这仅仅是人工销售成本的四分之一。
与人工的工作效率相比:时代在进步,但人工的效率不变,已经不能满足电销企业的需求。员工每天8小时的工作时间非常有限,除去喝水、放松和上厕所的时间,一天最多可以打200个电话。
做电销的人知道每一分钟都很重要。如果你比别人慢一步,也许你的顾客已经被别人挖走了,时间不等人,顾客也不会等你。
但是电话机器人不同,它不仅可以工作8小时、12小时甚至24小时,因为它的工作时间由你控制。根据计算,一个电话机器人每天的通话量可以达到800-2000次,是一个人的4-8倍。
电话机器人费用1000元/月
1、话术制作费(免费,一条龙配套服务)
电话机器人话术设置至关重要,想要达到好的效果,对话术的修改打磨是必须的。
2、话术服务费(按照修改次数及幅度收,通常一月3-5次免费修改,超出额外收费)
3、座席使用费(按照座席收,一个座席则对应一个机器人的收费)一般来说,电话机器人的价格是合理的,性价比也相对较高。电话机器人仍在完善中,将来可能会更好。
电话机器人降低了成本,增加了企业的收入来源,解放了劳动力,并默默无闻地工作。企业为什么要拒绝呢?

7. 电销机器人好不好用?大概要多少钱?

1、相比人工销售,电销机器人*能打5000通电话,并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,永远稳定的标准化的进行工作;易网行电销机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有电话录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进。

2、电销机器人完全是真人式发音,并且主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!

3、易网行电销机器人是受国际资质认证标准的,顶尖机构全面检测系统的漏洞,重要数据加密存储并统一管理,达到银行级别的数据加密传输存储。享有的保险公司承保,三大运营商确保通讯安全和质量安全,国内乃至国际顶尖人工智能研发团队,技术上您完全可以放心。

4、产品使用培训、话术库录入以及优化、后期运维复盘、24小时保姆式服务,电销机器人服务周到,让您买的放心,用的省心。

电话营销外呼系统后台还有录音和语音文字转换的功能,电话营销外呼系统机器人和客户拨打电话的音频都会完整地保存下来,人工想听都可以随时调取出来。技术正在急剧地改变着营销活动。 电话营销外呼系统利用营销技术,人员正在加快一对一活动的自动化。他们不仅使营销的内容更有针对性,而且使沟通的时机、频率和渠道都更具针对性。现代营销人员利用电话营销外呼系统基于的指令、 信息选择以及内容生成技术,通过所有媒体推送个性化信息。

你说好不好用?

电销机器人好不好用?大概要多少钱?

8. 智能电话机器人好用吗?

随着电话机器人在电销行业的应用,很多企业看着其他公司开始使用起智能电话机器人,但却一直处于观望状态。
因为他们不知道使用了智能电话机器人之后会带来什么样的后果,他们的心里充满了对电话机器人的疑问和好奇,但却不敢做第一个吃螃蟹的人。
那么智能电话机器人好用吗?这么多企业选择它到底是因为什么呢?现在我就给大家解开疑惑,讲讲TA的“过人之处”。
1.智能沟通
智能电话机器人采用真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流,媲美真人。
2.自动拨打
企业可导入大批量电话号码,设置自动拨打参数,智能电话机器人可一键拨打,方便实用。
3.自动分类
智能电话机器人可根据语音对话自动对沟通过的客户进行分类,辅助定位精准的意向客户。
4.机器学习
智能电话机器人可通过语音交互反映的问题,逐渐完善话术,提高精准定位客户的能力。
5.实时数据监控
智能电话机器人与客户的每次语音对话,后台都会有相应的对话记录和一些相应数据的统计,可供企业实时查看。
6.支持打断
客户可实时打断机器人讲话,让对话更加真人化,客户感觉不出来是跟机器人对话。
7.动态标签
客户可自行设置用户标签,问题标签,来直接定位用户的关注点和关注问题,方便人工销售后期对客户的跟进。
选择智能电话机器人的原因不仅仅是因为TA的人工成本低、工作效率高、以及不存在离职问题,更因为这七大优势。
而且智能电话机器人随着科技的发展,会越来越智能化,越来越进步,这样优秀的“员工”,企业有什么放弃的理由呢?